«Что делать если взломали аккаунт на Госуслугах?» — из звонка в редакцию

к trudadmin
47 просмотров

Фото из открытых источников

Спрашивали — отвечаем

Ответ на вопрос даёт Александр Королев, руководитель отделения МФЦ в Угловском районе.

Отвечая на вопрос, воспользоваться предлагаю памяткой

Ö восстановите доступ к учётной записи:

онлайн на Госуслугах (если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета), через банк или в МФЦ. Проверьте, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете.

Ö защитите аккаунт:

используйте вход с подтверждением (смс-уведомления уже включены с прошлого года, также лучше задать контрольный вопрос и другие опции)

Ö определите, где использовалась учётная запись:

  1. Перейдите в личный кабинет Безопасность Действия в системе. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи. Если были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса.
  2. Выйдите из приложений, в которые вы не заходили: Личный кабинет Безопасность Моб. приложения
  3. Отзовите разрешения, которые вы не выдавали: Личный кабинет Согласия и доверенности Разрешения
  4. Проверьте поданные заявления. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени.

Ö подайте заявление в МВД

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Оставить комментарий