Фото из открытых источников
Спрашивали — отвечаем
Ответ на вопрос даёт Александр Королев, руководитель отделения МФЦ в Угловском районе.
— Отвечая на вопрос, воспользоваться предлагаю памяткой
Ö восстановите доступ к учётной записи:
онлайн на Госуслугах (если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета), через банк или в МФЦ. Проверьте, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете.
Ö защитите аккаунт:
используйте вход с подтверждением (смс-уведомления уже включены с прошлого года, также лучше задать контрольный вопрос и другие опции)
Ö определите, где использовалась учётная запись:
- Перейдите в личный кабинет Безопасность Действия в системе. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи. Если были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса.
- Выйдите из приложений, в которые вы не заходили: Личный кабинет Безопасность Моб. приложения
- Отзовите разрешения, которые вы не выдавали: Личный кабинет Согласия и доверенности Разрешения
- Проверьте поданные заявления. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени.
Ö подайте заявление в МВД