Фото из открытых источников
С 23 февраля в Отделении Социального фонда России по Алтайскому краю изменится номер единого контакт-центра. Получить консультацию специалиста теперь можно по номеру 8–800–100–00–01.
В едином контакт центре доступна информация по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий. Кроме того, у операторов можно уточнить статус поданного заявления и много другое.
Сначала звонок принимает виртуальный ассистент, который при необходимости переведет звонок на сотрудника центра.